Fortrydelsesret

Fortrydelsesret (pr 13/6-2014):

Der er 14 dages returret på produkterne, regnet fra den dag de er modtaget. Du afholder selv de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen.

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved (indsæt mail/tlf.nr.) eller ved at benytte nedenstående fortrydelsesformular

I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. 

Standardfortrydelsesformular

• Standardfortrydelsesformularen sendes til:
• Keratech wheels A/S 
• Industrivej 1 - 3
• 6800 Varde
• tlf 75 26 95 00
• Email: keratech@keratech.dk
•  
• Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer (beskrivelse af varen) / levering
• Bestilt den (xx.xx.xx)/modtaget den (xx.xx.xx)
• Dit navn
• Din adresse og postnummer
• Din telefon nummer
• Din underskrift
• Dato

Du bærer selv risikoen fra varens levering, og ved returnering er du ansvarlig for at varen er pakket forsvarligt ind, og i samme omfang af emballering som du modtog varen.

Link til hvordan vi modtager din returvarer (pakke instruktion)

KLIK HER
 
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse.

Du kan ikke fortryde et køb ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidigt at give os tydelig meddelelse om dette.

Du hæfter for en forringelse af varens værdi.
Vær opmærksom på at hvis varen er brugt, beregner vi værdiforringelsen, og du vil kun modtage det beløb retur vi beregner den returnerede brugte vare til.
 
Når produktet er modtaget retur og beregnet, refunderes beregningsprisen til konto indenfor 14 dage. Bemærk at en del af vores varer ikke kan returneres med normal post men fragtmand.
 
Udgiften for 4 stk. fælge skal forventes at koste højst 600,- i fragt
Udgiften for 4 stk. komplethjul på ½ palle skal forventes at koste højst 800,- i fragt.

(Fragttillæg på ikke brofaste øer)

Varer der er specielt sammensat til en enhed, (fælge med dæk monteret iht kundespecificeret krav), kan ikke fortrydes eller annulleres.

Bemærk: fælge som er bestilt på mål, kan ikke returneres, det gælder følgende mærker: 1AV, Axe, 2Forge, Bola, Concaver, Judd, Japan Racing, samt 2/3 delt forged fælge.

Dæk der er bestilt på mål, og eller har været monteret - kan ikke fortrydes eller annulleres.

Du kan sende varen tilbage til, eller møde personligt op med produkterne på:

Keratech Wheels A/S
Industrivej 1 - 3
6800 Varde
e-mail: keratech@keratech.dk Mrk.: Fortrydelse
 

Bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr efterkrav eller er sendt til pakkeshop.

Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger produktet - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil evt refusion kan foregå, kopi af forudgående korrespondance mv.